酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于西湖区广场南路205号国际恒茂华城12栋31层，北邻大润发超市、八一广场、沃尔玛，南近老福山、火车站，门前分布8条公交线路，四通八达，交通便利。
- 距离南昌站约1.5公里；
- 距离南昌北站约13.8公里；
- 距离南昌南站约10公里；
- 距离南昌昌北机场约30.5公里。
- 酒店评论
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查看更多评论ef：好评
一定要住贵的那个房型，赶上星级标准了，我是说硬件，性价比不错
白马义从：好评
我早上的火车，来得早，我打电话一问，酒店有空房，他们上午就让我住进去了，感觉不错，房间也不错。
xiaojing：好评
手机点评不上。入住打电话问是否免费停车，回答YES。入住登记时，说了是开车来的，没有给停车票，第二天出门，保安收了25元，经理出面都没解决，但退了钱，说是服务员赔的，工作不认真。住27楼，每次等电梯非常纠结，电梯又小又慢还有响声还不稳，人又多，怕了住高层。房间设施一般，老且旧，估计只有15平方左右，地板脱漆，开缝显得不干净，打扫卫生人员说就是这个房间没有长桌，东西只好放地下。马桶冲水开关也是坏的。下次不会再住了。